Allgemeine Info 

Rollstuhlfahrer 

Die gesetzlichen Vorschriften und das geltende Baurecht für die Allianz Arena legen fest, dass Besucher, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, ausschließlich auf den eigens hierfür gebauten Rollstuhlfahrerplätzen platziert werden dürfen. 

Ein Besuch einer Veranstaltung mit einer normalen Tribünen- oder Stehplatzkarte ist somit aus feuerpolizeilicher Anordnung strikt untersagt, da im Falle einer Panik, Feuer oder behördlichen Maßnahmen, die Entfluchtung für Rollstuhlfahrer nicht möglich ist. Somit dürfen Besucher, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, im Gegenzug jedoch kein gültiges Rollstuhlfahrerticket vorweisen können, aus gesetzlichen und haftungsbedingten Gründen (Gefahrenhaftung des Veranstalters), leider keinen Ausweichplatz in der Allianz Arena erhalten. 

In der Allianz Arena wurden aufgrund dieser Problematik 227 erstklassige Rollstuhlfahrerplätze (plus entsprechende Plätze für die Begleitpersonen – diese kann kein Rollstuhlfahrer sein) mit optimalen Sicht- und Fluchtwegbedingungen gebaut: 

  • Alle Rollstuhlfahrer-Plätze sind nummeriert und pro Rollstuhlfahrer steht ein Hochstuhl für die Begleitperson zur Verfügung. Das Servicepersonal ist bei der Platzsuche gerne behilflich. 
  • Die Plätze bieten genug Platz für Fahrmanöver auch größerer oder elektrischer Rollstühle 
  • Freie Sicht auf das Spielfeld, auch wenn Fans vor den Plätzen aufspringen 
  • Ablageflächen vor jedem Platz 
  • Massive Geländer schützen die Plätze vor Zuschauerandrang von hinten 
  • Gute und barrierefreie Erreichbarkeit der Plätze von den 130 reservierten Parkplätzen im Parkhaus P1 (Zufahrt nur möglich mit dem amtlichen blauen Parkausweis) 
  • Nahgelegene behindertengerechte Toiletten, davon zwei „Toiletten für alle“ – diese sind auch für Menschen mit schweren und mehrfachen Behinderungen geeignet. Ein mobiler Lifter kann ausgeliehen werden. 
  • 20 Plätze für Menschen mit Sehbehinderung plus 20 Plätze für Begleitpersonen in Block 135 
  • Bei unseren Heimspielen in der Allianz Arena kommentieren zwei Sportreporter exklusiv und live das Spiel unserer Mannschaft. Beachten Sie bitte hierzu folgende Infos: 

Menschen mit Sehbehinderung 

Bei Heimspielen in der Allianz Arena kommentieren zwei Sportreporter exklusiv und live das Spiel des FC Bayern München. Beachten Sie bitte hierzu folgende Infos: 

  • die Empfangsgeräte können am Service-Counter in der Welcome Zone West abgeholt werden (dieser befindet sich auf Höhe der Blöcke 101-103) 
  • Abholung ab 2 Stunden vor Spielbeginn möglich 
  • als Pfand ist das Vorzeigen des Personalausweises notwendig 
  • damit eine Ausgabe gewährleistet werden kann, holen Sie das Gerät bitte bis 30 Minuten vor Spielbeginn ab, da sonst die Reservierung verfällt und jemand anderem das Gerät zur Verfügung gestellt werden kann, der nicht auf der Abholliste steht. 
  • Rückgabe ist bis eine Stunde nach Spielende möglich 

Der für Sie vorgesehene Sitzplatz befindet sich im Block 135. Bitte beachten Sie, dass Ihr Ticket nur in Verbindung mit dem Schwerbehindertenausweis Gültigkeit besitzt. 

Berücksichtigen Sie bitte darüber hinaus, dass der FC Bayern München bemüht ist, die wenigen zur Verfügung stehenden Empfangsgeräte auch den Personen zukommen zu lassen, welche tatsächlich zwingend darauf angewiesen sind. Sollten Sie nicht zwingend auf ein solches Empfangsgerät angewiesen sein, bestellen Sie bitte Tickets ausschließlich für die Blöcke 108 / 215. 

Block 108 / 215 

Für Menschen mit Behinderung bietet der FC Bayern München Sitzplätze in den Blöcken 108 / 215 an. Hierfür müssen Sie im Besitz eines gültigen Schwerbehindertenausweises sein. 

Ist im Ausweis ein B (Begleitperson) eingetragen, zahlen der Behinderte sowie die Begleitperson je Ticket 5,–€, zusätzlich Systemgebühren und Versandkosten. Sollte kein Anspruch auf eine Begleitperson bestehen, ist diese angehalten, den regulären Preis (Kat. 3.) für das jeweilige Ticket zu entrichten. 

In den Blöcken befinden sich Pfosten, um über die Treppe sicher an den Sitzplatz zu gelangen. 

Zu beachten ist, dass das Ticket nur in Verbindung mit dem Schwerbehindertenausweis Gültigkeit besitzt.  Zudem ist der Zutritt in die Arena für die Begleitperson nur zusammen mit der für die Ermäßigung berechtigten Person möglich. 

Menschen mit Hörbehinderung 

Zu Heimspielen in der Allianz Arena stehen den Fans mit Hörbehinderung Smartphones zur Verfügung, welche alle verbalen Informationen (u.a. Stadionsprecher, Sicherheitshinweise und Werbung) als Untertitel anzeigen. 

Nach entsprechender Anmeldung kann das Geräte am Service-Counter in der Welcome Zone West abgeholt werden. Dieser befindet sich auf Höhe der Blöcke 101-103. Die Ausgabe erfolgt mit Stadionöffnung ab ca. 2 Stunden, bis spätestens 30 Minuten vor Spielbeginn, nur gegen Vorlage eines gültigen Personalausweises. Die Rückgabe ist bis eine Stunde nach Spielende möglich. 

Auf den Smartphones zum Ausleihen ist die entsprechende Seite als Startseite eingestellt. Für das Anzeigen der Untertitel müssen Sie das Gerät anschalten und den Browser (Chrome) auf dem Startbildschirm öffnen. 

Zur Reservierung senden Sie bitte spätestens sieben Tage vor dem Spieltag eine Anfrage per E-Mail an: Behindertenfanbeauftragter@fcbayern.com

Wenn Sie Ihr eigenes Smartphone für eine Untertitelung nutzen möchten, besteht die Möglichkeit im Webbrowser (Chrome) die Adresse fcb.audio2.de einzugeben. 

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